플래그십 모델
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1. 개요
플래그십 모델은 제조사의 제품군 중 성능, 가격, 기능 등에서 최고급품을 의미하며, 시장 인지도와 역사 등을 통해 호평받는 베스트셀러의 계보를 잇는 제품을 지칭하기도 한다. 플래그십은 제조사의 판매 전략상 가장 중요한 위치의 제품으로, 동일 종류 내에서 "정점에 있는 한 제품"을 의미하는 경우가 많다. 하이엔드와 유사하게 사용되지만, 하이엔드는 가격 평가에 중점을 두며, 플래그십은 하이엔드에 포함되지만 하이엔드가 반드시 플래그십인 것은 아니다. 플래그십은 해군 기함에서 유래했으며, 브랜드의 가장 저렴한 제품군은 로우엔드라고 한다.
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| 플래그십 모델 | |
|---|---|
| 플래그십 모델 | |
| 정의 | 특정 회사나 브랜드에서 가장 중요하고 상징적인 제품 또는 서비스 |
| 특징 | 최첨단 기술 혁신적인 디자인 높은 가격 브랜드 이미지 제고 |
| 예시 | |
| 자동차 | 메르세데스-벤츠 S클래스 BMW 7시리즈 아우디 A8 |
| 스마트폰 | 삼성전자 갤럭시 S 시리즈, 갤럭시 Z 시리즈 애플 아이폰 Pro 시리즈 |
| 카메라 | 캐논 EOS-1D X Mark III 니콘 D6 |
| 오디오 | 젠하이저 HE 1 소니 시그니처 시리즈 |
| 역할 | |
| 기술 혁신 | 새로운 기술과 기능을 선보이는 역할 |
| 브랜드 이미지 | 브랜드의 이미지를 고급스럽고 혁신적으로 만드는 역할 |
| 수익 창출 | 높은 가격으로 수익을 창출하는 역할 (일반적으로 대량 판매보다는 고수익 추구) |
| 마케팅 | |
| 전략 | 프리미엄 마케팅 고급스러운 이미지 강조 기술적 우위 강조 유명인사 활용 |
| 기타 | |
| 관련 용어 | 주력 상품 대표 상품 간판 상품 |
2. 목적
플래그십 모델은 제조사에게 크게 두 가지 목적을 갖는다. 하나는 시장에서의 인지도나 역사 등이 더해져 호평을 받는 베스트셀러 상품이나 그 계보를 잇는 것으로, 제조사에게 "가장 중요한 위치의 제품"이다. 다른 하나는 제조사의 제품군 중 성능, 가격, 기능 등에서 최고급 제품이다. 전자는 주로 제조사의 판매 전략상 표현으로 성능이나 가격은 중요하지 않으며, 일반적으로 후자의 의미로 사용되는 경우가 많다.
하이엔드(high-end)는 플래그십과 유사하게 사용되는 용어로, 상품군에서 최상위 위치를 나타내는 경우가 많다.
플래그십은 해군에서 함대 사령관이 탑승하는 함선인 '''기함'''(flagship)에서 유래했다. 여기서 flagship은 사령관 기(旗)가 사령관 탑승을 의미한다. 기함은 평시에는 억지력으로서 군대의 "가장 위용 있는" 함선이며, 전시에는 전략상 불가피하게 "가장 침몰하지 않을" 함선일 것이 요구된다.[1]
3. 하이엔드와의 관계
두 용어를 동일하게 보는 견해도 있지만, 하이엔드는 상품군의 가격 평가에 중점을 두고 있으며, 서로 다른 상품 시리즈가 존재하는 제조사에서는 각 시리즈별로 하이엔드가 존재하여 동일 종류 내에 복수 존재할 수 있다. 플래그십은 동일 종류 내에 복수로 존재하지 않고 "정점에 있는 한 제품만"을 지칭하는 경우가 많지만, 제품이 대상으로 하는 시장이 다른 경우에는 제조사의 동일 종류 내 상품군에 복수의 플래그십이 존재하는 경우도 있다. 하이엔드는 실속 있고 튼튼하지만 간소한 모델이고, 플래그십 기기는 성능은 하이엔드 기기에 못 미치지만 풍부한 기능이 많은 모델이 많으며, 플래그십은 일반적으로 하이엔드에 분류되지만, 하이엔드는 플래그십에 반드시 해당되는 것은 아니다. 예를 들어 토요타 자동차(Toyota Motor Corporation)의 플래그십은 크라운(Toyota Crown)이지만, 하이엔드는 센추리(Toyota Century)이다.
하이엔드의 반대말은 로우엔드이다. "로우 (low)"는 저가격·저성능을 의미하며, 브랜드의 제품군에서 가장 저렴하고, 저가격을 실현하기 위해 성능이 낮거나, 기능이 삭감 또는 의도적으로 제한된[1] 제품군이다.
4. 어원
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